隨著新電商時代的高速發展，城市配送業務量的不斷上升，配送環節相對復雜，配送公司又缺乏有效的管理方法，會導致運營效率低下等問題。因此市場需要TMS運輸管理軟件來解決這些問題。TMS可以理解為一個運輸管理系統，包括運輸單位的管理、交付計劃、運輸模型的管理、標準和費用。

TMS物流系統，又稱為運輸管理系統，包括運輸單位的管理、交付計劃、運輸模型、標準和費用的管理、運輸數據的維護、提單的生成、運輸計劃的優化、承運人和服務方法的選擇、貨運單的支付以及貨物損壞的處理等一系列工作。一些開發的具有更全面模塊的TMS物流系統還可以管理投標和投標、審計工作以及管理第三方物流。 TMS物流系統可以使城市配送更加可控，整個配送過程可以可視化。運輸管理系統包括核心功能模塊，如訂單管理、自動路由、在途監控和收據管理核心功能模塊。

如果沒有在途監控，貨物出庫后到送達前，是一個失控狀態，只能通過電話詢問了解在途狀態。而通過TMS，配送全程可視化，訂單狀態隨時可查：客戶和收貨方可以實時了解車輛位置、行車軌跡、配送狀態、單點耗時、簽收情況，甚至生鮮類產品甚至可以查到溫度濕度等信息。在末端交付環節，部分系統還能支持短信預約、電話預約、在途信息實時可查等方式，實現了送達的可控性。同時，TMS還支持過往記錄追溯，TMS以標準化的信息系統打通配送各個環節，使業務更可控，配送更安全高效。

當下的市場出現了很多物流運輸管理軟件，功能化方面大同小異，最主要的區別是軟件的穩定性、信息安全性，及周邊產品的信息交互與共享是否能為用戶解決根本的降本增效。以星河微運TMS物流運輸軟件為例，它是一款服務于物流商家的軟件服務商，借助協同型物流云SAAS平臺+移動端產品，解決物流行業從開單到簽收全流程的運單流轉問題，重點為物流公司提供信息流、物流、資金流三流合一的一站式解決方案。星河微運包括星河TMS 三方物流運輸系統、星河城市配送系統、星河小程序及星河數據云等，構建全國運力信息化、智能化流通網絡，實現運力各端的互聯互通。作為國內新一代TMS物流系統領先者，星河微運以前沿科技賦能物流，致力于助力傳統物流行業轉型升級。