2020年的新冠疫情，對于市場經濟中的各行業影響深遠，物流行業也不例外，但此次的智慧物流在應對新冠肺炎疫情當中發揮了重要的優勢，在3月份國新辦就“應對疫情影響 支持交通業和物流快遞領域發展”舉行發布會上，國家發展改革委副秘書長高杲表示，國家發改委將著力創造良好的政策條件和發展環境，促進物聯網、大數據、云計算、5G、人工智能等新一代信息技術智能化設施設備與物流活動的深度融合。

星河微運指出，在應對新冠肺炎疫情中，一批物流企業和創新型的企業積極運用大數據、人工智能、5G等新技術，為疫情中的物流運輸保障做出了巨大的貢獻。如以無人機自動分揀等為代表的智慧物流設備，在提高物流效率、減少人員交叉感染方面，優勢明顯。這對突發公共衛生事件、重大自然災害等場景下提高應急保障能力具有重要意義，對促進物流業整體提質增效也具有深遠影響。

作為國家提倡的建設智慧物流行業融合發展，星河微運緊跟國家政策，強化物流運輸智慧化進程。星河微運旗下的三方物流系統專注于服務貨運企業，為其提供智能三方物流運輸管理系統，核心的解決其整個物流管理過程中的人工分單、人工調度、全程可視化、以及財務結算的核心痛點，提升運作效率、平均為每家物流企業降低運營成本20%以上。其獨有的星河數據云為物流企業信息流提供重要的數據支撐，幫助企業利用數據分析，做出合理決策。

國家發改委的表態，將進一步加強信息技術智能化與物流行業的深度融合，以星河微運為代表的智慧物流運輸管理系統的建立，將會充分發揮智慧物流在提高物流保障能力等方面的重要作用，為深入推進物流行業降本增效和高效發展提供有力支撐。