物流大數(shù)據(jù)就是通過海量的物流數(shù)據(jù)，即運輸、倉儲、搬運裝卸、包裝及流通加工等物流環(huán)節(jié)中涉及的數(shù)據(jù)、信息等，挖掘出新的增值價值，通過大數(shù)據(jù)分析可以提高運輸與配送效率，減少物流成本，更有效地滿足客戶服務(wù)要求。物流大數(shù)據(jù)應(yīng)用對于 物流公司 來講,具有以下 3 個方面的重要作用。

一、提高物流的智能化水平。通過對物流數(shù)據(jù)的跟蹤和分析，物流大數(shù)據(jù)應(yīng)用可以根據(jù)情況為物流企業(yè)做出智能化的決策和建議。在物流決策中，大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用涉及競爭環(huán)境分析、物流供給與需求匹配、物流資源優(yōu)化與配置等。在物流供給與需求匹配方面，需要分析特定時期、特定區(qū)域的物流供給與需求情況，從而進行合理的配送管理。在物流資源優(yōu)化與配置方面，主要涉及運輸資源、存儲資源等。物流市場有很強的動態(tài)性和隨機性，需要實時分析市場變化情況，從海量的數(shù)據(jù)中提取當前的物流需求信息，同時對已配置和將要配置的資源進行優(yōu)化，從而實現(xiàn)對物流資源的合理利用。因此，物流的智能化水平取決于大數(shù)據(jù)給予的信息支持。

二、降低物流成本。由于交通運輸、倉儲設(shè)施、貨物包裝、流通加工和搬運等環(huán)節(jié)對信息的交互和共享要求比較高，因此可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù)優(yōu)化配送路線、合理選擇物流中心地址、優(yōu)化倉庫儲位，從而大大降低物流成本，提高物流效率。

三、提高用戶服務(wù)水平。隨著當前電商行業(yè)的井噴發(fā)展，網(wǎng)購人群的急劇膨脹，客戶越來越重視物流服務(wù)的體驗。通過對數(shù)據(jù)的挖掘和分析，以及合理地運用這些分析成果，物流企業(yè)可以為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為企業(yè)提供物流業(yè)務(wù)運作過程中商品配送的所有信息，進一步鞏固和客戶之間的關(guān)系，增加客戶的信賴，培養(yǎng)客戶的黏性，避免客戶流失。

星河微運分析指出，加速大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈，需要更先進的分析技術(shù)，“互聯(lián)網(wǎng)+物流”的本質(zhì)是物流行業(yè)經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)改造后的在線化、數(shù)據(jù)化，“互聯(lián)網(wǎng)+”依賴新基礎(chǔ)設(shè)施，可以概括為云計算和大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施、互聯(lián)網(wǎng)+物聯(lián)網(wǎng)、服務(wù)個人的設(shè)備三部分，這三個領(lǐng)域的推進將決定“互聯(lián)網(wǎng)+”計劃改造升級物流產(chǎn)業(yè)的效率和深度。

星河微運運輸管理系統(tǒng)是智慧運輸軟件的典范，其中的“星河數(shù)據(jù)云”是當前信息物流的關(guān)鍵支撐，大數(shù)據(jù)讓貨運變得更簡單，這是因為數(shù)據(jù)的支撐不只是信息支撐，還是為整個系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)阻力的關(guān)鍵數(shù)字技術(shù)，在星河大數(shù)據(jù)中，涵蓋了海量的物流咨詢，車貨匹配數(shù)據(jù)，運輸方向數(shù)據(jù)整合等多種數(shù)據(jù)云端，為三方資源做優(yōu)化配置，提供了重要的信息，同時也為培養(yǎng)客戶習(xí)慣，保障用戶數(shù)據(jù)安全提供了技術(shù)支持。大數(shù)據(jù)時代的來臨，不是技術(shù)的變革，首當其沖是思維變革，隨之而來的將是商業(yè)模式的改變，廣大的物流企業(yè)必須轉(zhuǎn)變思維，以技術(shù)化改革為基礎(chǔ)，以商業(yè)模式改變?yōu)楦荆龊弥腔蹟?shù)據(jù)的整合分析，保障企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。